Legal Notice
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13, 14 EU-DSGVO.
Wenn Sie uns eine Anfrage senden, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Firma, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Beschreibung, um Ihre Anfrage persönlich zu prüfen und per E-Mail zu beantworten. Mitgesendet werden die Sprache des Formulars, die Eingabeart (Text oder Sprache), eine zufällige Anfrage-ID sowie Zeitpunkt und Version Ihrer Einwilligung. Es findet keine automatisierte AI-Bewertung Ihrer Anfrage statt. Eine Newsletter-Anmeldung ist damit nicht verbunden.
Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt über unseren Website-Hoster Vercel und unsere n8n-Instanz an das von uns verwendete Google-Workspace-Postfach. Dabei können Daten durch Google auch außerhalb der EU verarbeitet werden. Die Formularanwendung speichert Ihre Eingaben nicht im Local Storage oder in Analyseereignissen. Für diesen n8n-Ablauf ist die Speicherung von Ausführungsinhalten deaktiviert. Technische Anfrage-IDs und Zeitpunkte werden für die Erkennung wiederholter Einsendungen innerhalb von 24 Stunden vorgehalten. Abgelaufene Einträge werden beim nächsten Formularaufruf auf dem Server bereinigt.
Die Verarbeitung zur Beantwortung Ihrer Anfrage erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die oben angegebene Kontaktadresse widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt. Wir löschen Anfragen, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Die freiwillige Spracheingabe startet erst nach Ihrer gesonderten Einwilligung und nach Freigabe des Mikrofons. Sie nutzt die Spracherkennung Ihres Browsers. Je nach Browser verarbeitet dessen Anbieter die Audiodaten auf eigenen Servern, gegebenenfalls außerhalb der EU; es gelten ergänzend dessen Datenschutzhinweise. AutoMates erhält und speichert keine Audiodateien. Sie können die Aufnahme jederzeit stoppen, den erkannten Text vor dem Absenden ändern oder löschen und stattdessen die Texteingabe verwenden. Die Aufnahme endet spätestens nach zwei Minuten. Übermittelt wird nur der von Ihnen bestätigte Formulartext.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung (Art. 15 DSGVO). Ihnen steht außerdem ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie ein Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) zu. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.
Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu — für uns das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA).
Diese Website wird bei Vercel Inc. (USA) gehostet. Vercel ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, wodurch ein angemessenes Datenschutzniveau für die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA sichergestellt wird. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer zuverlässigen und performanten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Der Anbieter dieser Website nutzt den Dienst JustRelate etracker (www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Das Modul etracker consent manager dient dem Einwilligungs-Management. Über das Modul etracker tag manager können Scriptcodes anderer Tools eingebunden werden. In Kombination ermöglichen der etracker tag manager und consent manager bei entsprechender Einwilligung das Aussteuern bestimmter Cookies und Dienste. Auch bei Ablehnung von statistischen Cookies werden in Übereinstimmung mit den rechtlichen Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (EU-DSGVO) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutzgesetz (TDDDG) Nutzungsdaten erfasst. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) der EU-DSGVO. Unser Anliegen im Sinne der EU-DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Optimierung unseres Online-Angebotes sowie einer rechtskonformen Einbindung und Verwaltung weiterer Dienste auf unserer Website. Sofern eine entsprechende Einwilligung gegeben wurde, erfolgt die Ausspielung anderer Technologien auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a der EU-DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die mit etracker erzeugten Web-Analyse-Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von JustRelate ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit durch Klick auf den Schieberegler widersprechen. Der Widerspruch hat keine nachteiligen Folgen. Wird kein Schieberegler angezeigt, ist die Datenerfassung bereits durch andere Blockier-Maßnahmen unterbunden.
Widerspruch / Opt-outWeitere Informationen zum Datenschutz bei JustRelate etracker finden Sie hier.
Der Button „Erstgespräch buchen“ führt Sie zu einer externen Terminbuchungsseite von HubSpot, Inc. Diese Seite wird nicht von uns, sondern von HubSpot betrieben — es gilt die Datenschutzerklärung von HubSpot. Buchen Sie dort einen Termin, verarbeitet HubSpot, Inc. (Boston, USA) die von Ihnen angegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Terminwunsch) in unserem Auftrag, um den Termin zu organisieren und die Kommunikation mit Ihnen vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). HubSpot ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, was ein angemessenes Datenschutzniveau für die Datenübermittlung in die USA sicherstellt.
Wenn Sie über das Formular „Process Discovery Starter Kit" auf unserer Startseite Name und E-Mail-Adresse angeben, werden diese Daten direkt aus Ihrem Browser an HubSpot, Inc. (Boston, USA) übermittelt und dort als Kontakt gespeichert, damit wir Ihnen den persönlichen Link zum Arbeitsbuch bereitstellen und uns bei Interesse zu einem passenden nächsten Schritt melden können. Diese Seite lädt dafür kein zusätzliches HubSpot-Tracking-Skript und setzt kein HubSpot-Cookie — es werden ausschließlich die im Formular eingegebenen Daten übermittelt. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zusätzlich wird die Formularübermittlung anonym als Ereignis an etracker gemeldet (Konversionsmessung, siehe oben). Es gilt die Datenschutzerklärung von HubSpot. HubSpot ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
Im interaktiven Starter Kit werden Ihre Eingaben zunächst ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert. Für die Verbesserung des Arbeitsbuchs erfassen wir über eine pseudonyme Kennung aktive Lesezeit je Abschnitt, Scrolltiefe, Ausfüllgrad sowie Download- und Abschlusssignale; Ihre IP-Adresse wird für dieses Engagement-Tracking nicht in der Analysedatenbank gespeichert. Erst wenn Sie das ausgefüllte Arbeitsbuch ausdrücklich absenden, werden Ihre Antworten zusammen mit Name, E-Mail-Adresse und gegebenenfalls Unternehmen an HubSpot übermittelt und Ihrem Kontakt zugeordnet. Die Rechtsgrundlage dafür ist Ihre ausdrückliche Anfrage beziehungsweise Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und b DSGVO).
Unsere E-Mail-Adresse wird über Google Workspace (Google Ireland Limited) betrieben, mit Datenspeicherung in der EU. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeitet Google die Nachricht in unserem Auftrag, um sie an uns zuzustellen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen E-Mail-Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. die Erfüllung vorvertraglicher Maßnahmen, wenn Sie uns im Rahmen einer Anfrage kontaktieren (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Anfragen und gebuchte Termine können über n8n, ein Automatisierungswerkzeug, intern weiterverarbeitet werden — etwa um sie in unser Aufgabenmanagement zu übernehmen. n8n wird von uns selbst betrieben (Self-Hosting) auf Servern innerhalb der EU. Dabei werden keine zusätzlichen Daten von Ihnen erhoben; es werden lediglich bereits über HubSpot oder E-Mail erhaltene Daten intern weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn Sie eine individuell bereitgestellte, passwortgeschützte Angebotsseite aufrufen, protokollieren wir Zeitpunkt und URL des Aufrufs, die IP-Adresse, Angaben zum verwendeten Browser sowie die aktive Lesezeit je Dokumentseite. Die Zuordnung erfolgt über das konkrete Angebot und eine zufällig erzeugte Sitzungskennung, die nur während des geöffneten Browserfensters besteht. Für diese Messung werden keine Cookies gesetzt und keine Daten im lokalen Browserspeicher abgelegt.
Die Verarbeitung dient dem Schutz vertraulicher Unterlagen, dem Nachweis ihrer Bereitstellung und einer angemessenen Nachverfolgung des konkreten Angebots. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und nachvollziehbaren vorvertraglichen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Ereignisse werden über unsere selbstbetriebene n8n-Umgebung verarbeitet und in unserer internen Datenbank gespeichert. Sie werden gelöscht, sobald sie für das jeweilige Angebot und dessen Nachverfolgung nicht mehr erforderlich sind. Eine werbliche Weitergabe oder angebotsübergreifende Profilbildung findet nicht statt. Sie können dieser Verarbeitung über die oben genannte Kontaktadresse widersprechen.
Derzeit sind auf dieser Website keine Werbe-Pixel aktiv. Sobald wir Kampagnen auf einer oder mehreren der folgenden Plattformen schalten, binden wir die jeweiligen Technologien ein — ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den etracker consent manager, widerrufbar mit Wirkung für die Zukunft:
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir behalten uns vor, künftig vergleichbare Werbe- und Remarketing-Dienste weiterer Anbieter einzusetzen — auch diese ausschließlich nach Ihrer Einwilligung über den etracker consent manager und auf Basis eines geeigneten Datenschutz-Mechanismus (z. B. EU-U.S. Data Privacy Framework oder EU-Standardvertragsklauseln). Diese Sektion wird aktualisiert, sobald eine dieser Technologien tatsächlich aktiv geschaltet wird.
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich Änderungen an unserer Datenverarbeitung ergeben. Es gilt jeweils die aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.